Заняття найкраще підійде індивідуальне. Переваги та недоліки роботи у групі. У групі чи індивідуально? Що ефективніше
Переваги роботи у групі
Більшість цікавих ідей виникає у групах.Окрема людина, виконуючи індивідуально будь-яку роботу, може знайти правильне рішення. Натомість врахувати всі аспекти вирішуваної проблеми йому навряд чи вдасться. Чим більше людей тим більше думок може бути висловлено в процесі обговорення проблеми. При цьому важливим є ще й той факт, що, працюючи спільно, люди намагаються «не вдарити обличчям у бруд», а працювати більш активно та продуктивно, задовольняючи свою потребу в успіху та визнанні. Крім того, будь-які нові пропозиції, ідеї можуть виникнути при груповому обговоренні проблеми та на основі асоціативного мислення (метод мозкового штурму).
Робота у групі стимулює взаємну довіру, впевненість у колегах,особливо якщо при спільному вирішенні складних проблем їм доводилося долати труднощі. У членів групи утворюється «почуття ліктя». Почуття того, що вони є частиною чогось більшого, ніж кожен із них поодинці. Вони розраховують на підтримку та схвалення колег.
Група досягає підвищення гнучкості, оперативності, якості прийнятих рішень.Це відбувається за рахунок:
· Забезпечення комплексного підходу внаслідок залучення до роботи у групі спеціалістів різних областей;
· Підвищення мотивації до прийняття найбільш перспективного рішення;
· Колективного досвіду та більшої поінформованості членів групи;
· Висока залученість співробітників до групового процесу; при цьому скорочується час на реалізацію колективно розробленого рішення та підвищується відповідальність за його результати.
Нарешті, використання групових форм роботи сприяє індивідуального розвитку членів групи.
Індивідуальний розвиток членів групивідбувається за рахунок:
· Навчання у процесі спільного вирішення проблем, аналізу альтернатив, конструктивного обговорення та апробації;
· Більш ефективного використання творчого потенціалу працівників у результаті «феномену соціального сприяння»; соціальне сприяння передбачає, що члени групи прагнуть зробити свій внесок у вирішення проблеми просто тому, що вони працюють у суспільстві інших людей;
· Формування у співробітників почуття самооцінки внаслідок створення системи підтримуючих відносин у групі.
Таким чином, групи мають значні переваги, порівняно з індивідуальною роботою. Проте групи мають і низку суттєвих потенційних недоліків. І якщо їх вчасно не розпізнати і не нейтралізувати, це може призвести до зривів у досягненні групових і загальноорганізаційних цілей. Менеджери повинні бути гранично уважними щодо потенційних небезпек.
Недоліки роботи у групі
Прагнення до приватних цілей.Група живе власним життям. Цілі групи стають чільними для неї, тоді як цілі організації йдуть на другий план, ігноруються і часто забуваються.
Надмірні витрати.На прийняття групових рішень припадає більше витрат, ніж прийняття рішень однією особою.
Втрата часу.Прийняття рішень у групі передбачає обговорення проблем усіма її членами, розгляд різних точок зору, тому прийняття рішення групою витрачається більше часу, ніж індивідуальне. На думку фахівців, у групах витрачається більше часу на зрозумілі всім членам питання, ніж складніші.
Домінування однієї з членів групи.Може посилитися вплив деяких членів групи інших, що сприяє ефективної груповий роботі: люди приймають «нав'язану» їм точку зору, бояться висловити власну думку тощо.
Ескалація участі.Наполегливе відстоювання певної пропозиції деякими членами групи може призвести до прийняття його всією групою, вимагати вкладення ресурсів, хоча запропоноване рішення може бути неправильним.
Поділ відповідальності –ухиляння від відповідальності, розмивання відповідальності. З одного боку, усвідомлення загальної відповідальності у виконанні завдань є позитивним моментом у діяльності груп. Однак у той же час поділ загальної відповідальності рівною мірою всіма членами групи може призвести до протилежного ефекту-відходу від індивідуальної відповідальності. В окремих працівників може з'явитися бажання сховатися за спину колег, у «натовпі», що дозволяє уникнути осуду. Загальна відповідальність перетворюється на безвідповідальність.
З поділом відповідальності пов'язаний і такий недолік, як соціальна ледарство ».Умовою її появи служить неможливість чи відсутність чіткої оцінки вкладу кожного працівника результати роботи групи. І тут деякі працівники можуть різко погіршити результати своєї діяльності. Соціальне ледарство виникає, якщо працівник вважає, що:
· Розподіл роботи у групі здійснюється несправедливо;
· Колеги не докладають особливих зусиль, як це робить він, до виконання завдань.
Зниження рівня мотивації висококваліфікованих працівниківпов'язано з двома попередніми вадами. Командна винагорода може призвести до того, що внесок, а отже, і оплати праці працівників будуть усереднені. У такому разі висококваліфіковані співробітники вважають, що їм не потрібно повною мірою викладатися при виконанні групових завдань.
Групова поляризація.Це альтернатива групового однодумності, як у групу включені індивіди зі стійкими поглядами (позитивними чи негативними) на проблему. Працюючи в групі, вони залучають на свій бік інших учасників і може виникнути агресивна конфронтація, конфлікт.
Крім названих, можна відзначити і такі проблеми, пов'язані з формуванням та функціонуванням груп, як:
· Складність введення у групу нових людей;
· Групу складно переорієнтувати на новий напрямок, згуртована група не має такої гнучкості, як розрізнені співробітники;
· Жодна група не може існувати вічно.
Групове однодумність.Основним недоліком у роботі груп є групове однодумність, шаблонне мислення.
Групове однодумність-тиск, який чиниться на співробітників з метою змусити їх пристосуватися до норм групи та схилити до консенсусу.
Класичний аналіз процесу групового однодумства вперше здійснив американський соціальний психолог І.Дженіс (15), він виявив основні симптоми групового однодумства. До них відносяться:
Ілюзія невразливості віра в те, що кожне групове рішення веде до високих результатів.
Ілюзія моралі виправдання рішення найвищими груповими цінностями.
Раціоналізація – абстрагування від негативних наслідків чи ризиків прийняття рішень.
Негативне ставлення до «чужинців» - негативне ставлення до опонентів або колег, що сумніваються, що дозволяє не звертати уваги навіть на справедливу критику.
Самоцензура – придушення виправданих сумнівів на підставі лояльності групи.
Прямий тиск - різка критика колегами чи керівниками речень, що суперечать установкам групи.
Фільтрування думок – ігнорування незручних фактів чи думок, які просто не виносяться на обговорення.
Ілюзія одностайності обстановка, коли він мовчання сприймається як згоду.
Причинами групової однодумності можуть бути:
· Нездатність групи до раціонального аналізу альтернатив чи наслідків прийнятого рішення;
· Прагнення окремих членів групи сприйматися як «командні гравці»;
· Приєднання окремих членів групи до точки зору найвпливовіших її учасників, які мають авторитет, довіру, наполегливо відстоюють свою позицію.
Конфлікти у групі
Конфлікт (від лат. "Зіткнення") - зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок або поглядів опонентів або суб'єктів взаємодії.
Особливості конфлікту:
· Відмінності в обсягах соціальних систем. У порівнянні з суспільством організація більш локальна і проста система, це система скоординованої поведінки, де правила, регулятори, стандартні процедури тощо, це лише механізми скоординованої поведінки. Це дозволяє говорити про керованість, можливості прогнозування конфліктних ситуацій;
· Рольова структура організацій. Важливим є те що, що у процесі входження у організацію жертвують частиною своєї волі й роблять це з досягнення особистих і організаційних цілей, тобто. на перший план висуваються професійні якості та посадове становище, а також певна «несвобода» виконання своїх ролей. Роль працівника у створенні - це набір очікуваних поведінкових стереотипів, що з виконанням конкретної роботи. Ці очікування залежать насамперед від становища, яке займає індивід, а не від його особистих характеристик, і будуть однаковими для всіх індивідів, що займають цю позицію. ситуації. Цим ролям властиві кілька параметрів. По-перше, робочі ролі незалежні, вони виконуються кожним, хто посідає конкретну соціальну позицію. По-друге, вони мають пряме відношення до трудової поведінки, пов'язаної з виконанням завдання. По-третє, робочі ролі може бути важко сумісні друг з одним. Проблема полягає у визначенні того, хто визначає, що від когось очікується. Нарешті, ролі швидко вивчаються і можуть значно впливати як на соціальні позиції, так і на трудову поведінку працівників. Більшість того, що ми думаємо і робимо, визначається нашими ролями.
Виділяє п'ять основних факторів (причин) конфліктів:
1) Інформаційний фактор-це та інформація, яка прийнятна для однієї сторони і неприйнятна для іншої. Це може бути: неповна, неточна інформація однієї із сторін; небажане оприлюднення; недооцінка фактів під час вирішення спірних проблем; дезінформація, чутки тощо.
2) Структурний чинник - формальні та неформальні характеристики групи (специфіка законної влади та законодавства, статусу, прав чоловіка та жінки, їх віку, ролі традицій, різних соціальних норм тощо). Б. Майєрс доповнює: "Доступні ресурси, процедури прийняття рішення".
3) Ціннісний фактор - ті принципи, які проголошуються або відкидаються; яким слідуватимуть усі члени групи. Вони вносять у групу почуття порядку та мету існування. Це такі цінності як:
Особисті системи вірувань та поведінки (примхи, уподобання тощо);
Групові системи вірувань та поведінки;
Системи вірувань та поведінки суспільства;
Цінності всього людства;
Професійні цінності;
Релігійні, культурні, регіональні, місцеві та політичні цінності.
4) Фактор відносин - задоволення від взаємодії двох або більше сторін або його відсутність. Це такі аспекти як:
Основа відносин (добровільні чи примусові);
Сутність відносин (незалежні, залежні, взаємозалежні);
Очікування від взаємин;
Важливість взаємин;
Цінність взаємовідносин;
Тривалість взаємин;
Сумісність людей у процесі взаємовідносин;
Внесок сторін у взаємовідносини тощо.
5) Поведінковий чинник - це стратегія поведінки у конфліктної ситуації: уникнення, пристосування, конкуренція, компроміс, співробітництво.
Управління:
Управління конфліктами - Це цілеспрямований вплив з усунення (мінімізації) причин, що породили конфлікт, або на корекцію поведінки учасників конфлікту та забезпечує вирішення соціально значущих завдань.
Управління конфліктом включає:
прогнозування конфлікту;
Попередження одних і водночас стимулювання інших;
Припинення та придушення конфлікту;
Регулювання та дозвіл.
Управління стає можливим за наявності деяких необхідних умов. До таких відносяться:
Об'єктивне розуміння конфлікту як реальності;
Визнання можливості активного на конфлікт;
Існує різні методи управління конфліктами:
1) Переговори - це спільне обговорення конфліктуючими сторонами з можливим залученням посередника спірних питань із досягнення згоди. Вони виступають деяким продовженням конфлікту і водночас є засобом його подолання. У тому випадку, коли наголошується на переговорах як частина конфлікту, їх прагнуть вести з позиції сили, з метою досягти односторонньої перемоги. Звичайно, такий характер переговорів зазвичай призводить до тимчасового, часткового вирішення конфлікту, і переговори служать лише доповненням до боротьби за перемогу над противником. Якщо ж переговори розуміються майново як спосіб врегулювання конфлікту, всі вони набувають форму чесних, відкритих дебатів, розрахованих на взаємні поступки та взаємне задоволення певної частини інтересів сторін.
2) Компроміс - означає угоду на основі взаємних поступок. Розрізняють компроміси вимушені та добровільні. Перші неминуче нав'язуються обставинами, що склалися. Другі, укладаються на основі угоди з певних питань та відповідають якійсь частині інтересів усіх взаємодіючих сил. Що стосується добровільного компромісу має місце спільність основних поглядів, принципів, норм, які стоять перед взаємодіючими суб'єктами практичних завдань. Якщо ж компроміс носить примусовий характер, він може полягати: у взаємній поступці з окремих питань задля забезпечення балансу приватних інтересів та цілей; в об'єднанні зусиль всіх конфліктуючих сторін на вирішення деяких корінних питань, що з їх виживанням. Вибір компромісу виправданий, тоді - коли проблема відносно проста і ясна; для вирішення конфлікту у вас не так багато часу або ви хочете вирішити його якнайшвидше; краще було б досягти тимчасової угоди, а потім повернутися до цієї проблеми та знову проаналізувати її приховані причини; проблема та її вирішення не надто важливі для обох сторін; не вдалося досягти рішення з використанням співпраці або не вдалося досягти свого з використанням влади.
3) Консенсус - форма вираження згоди з аргументами супротивника у суперечці. Істотними елементами цієї форми є: аналіз спектра соціальних інтересів та організацій, що їх виражають; об'єктивного збігу та протиріччя пріоритетних цінностей та цілей діючих сил; обґрунтування спільних цінностей та пріоритетних цілей, на основі яких можлива згода. Позитивні результати побудови консенсусу: зміцнюється почуття рівності та причетності до проблеми; сприяє обміну думками; появі точок дотику у членів організації; використовує колективні знання; відповідальність, особливо після ухвалення рішення, поширюється усім членів команди; враховує важливість особистого внеску та членства у групі; окремі учасники можуть "зберегти особу"; Негативні результати побудови консенсусу: процес може зайняти дуже багато часу і бути незакінченим; у критичній ситуації може бути дуже важко привести усі сторони до угоди; процес може викликати незручності, оскільки доведеться координувати всі графіки та плани; процес може загрожувати авторитету, становищу та статусу; може бути важким у разі потреби підтримувати групи почуття впевненості.
Лідерство та керівництво
Зараз у трактуванні понять «лідерство» та «керівництво» існує дві точки зору. Перша - розведення цих двох понять за декількома ознаками (у вітчизняній психології), друга точка зору - ці поняття практично тотожні один одному (у зарубіжній психології).
Кричевський Р. Л. вважає, що будь-яке підприємство, установа може розглядатися у двох планах: як формальна та неформальна організація. Відповідно до двох цих організаційних структур він говорить і про два властиві їм типу відносин людей: формальні та неформальні. Ставлення першого типу – посадові, функціональні; відносини другого типу – психологічні, емоційні. Так ось, керівництво на його думку – феномен, що має місце у системі формальних відносин, а лідерство – феномен, породжений системою неформальних відносин. Причому роль керівника заздалегідь визначена організації, обумовлено коло функцій реалізує його особи. Роль лідера виникає стихійно, у штатному розкладі установи, підприємства її немає.
Керівник призначається ззовні, вищим керівництвом, отримує відповідні владні повноваження, має право застосування санкцій. Лідер висувається з-поміж оточуючих його людей, по суті, рівних йому за статусом. Водночас Кричевський Р. Л говорить про те, що лідер може вдаватися до санкцій щодо когось із партнерів, але ці санкції мають не формальний характер, право на їх застосування ніде офіційно не зафіксовано.
Але можливо найбільш повно різниці між двома цими поняттями відображені в роботі Паригіна Б. Д. Він наводить цілий ряд відмінностей між лідерством та керівництвом.
1. Лідер переважно покликаний здійснювати регулювання міжособистісних відносин групи, тоді як керівник здійснює організацію офіційних відносин групи як соціальної організації.
2. Лідерство можна констатувати в умовах мікросередовища (нею і є мала група). Керівництво-це елемент макросередовища, тобто воно пов'язане із системою суспільних відносин.
3. Лідерство виникає стихійно, керівник будь-якої реальної соціальної групи або призначається, або обирається.
4. Явище лідерства менш стабільне, висування лідера більшою мірою залежить від настрою групи, тоді як керівник явище стабільніше.
5. Керівництво підлеглими, на відміну від лідерства, має набагато більш певну систему різних санкцій, яких немає в руках лідера.
6. Процес прийняття рішень керівником складніший і опосередкований безліччю різних обставин, тоді як лідер приймає більш безпосередні рішення, що стосуються групової діяльності.
7. Сфера діяльності лідера переважно мала група, де є лідером, сфера діяльності керівника ширше, оскільки представляє малу групу у ширшій соціальної системі.
Але, незважаючи на суттєві відмінності як Паригін Б. Д. так і Кричевський Р. Л бачать у лідерстві та керівництві щось загальне.
1. Керівництво та лідерство – засоби координації відносин членів соціальної групи.
2. Обидва феномени реалізують процеси соціального впливу у колективі.
3. Керівництву, як і лідерству, властива певна субординація відносин. У першому випадку відносини чітко визначені та закріплені посадовими інструкціями, а у другому – відносини ніяк не окреслені.
Інша ж позиція у розумінні лідерства та керівництва належить зарубіжним авторам. Тут найчастіше ці два поняття не розлучаються, оскільки вважається, що керівник організації – це людина, яка одночасно з володінням формальним статусом є лідером, і ефективно управляє своїми підлеглими. Впливаючи на людей, він змушує їх виконувати доручену роботу.
Саме поняття «лідерство» має на увазі під собою тип управлінського взаємодії, заснований на найбільш ефективному для цієї ситуації поєднанні різних джерел влади та спрямований на спонукання людей до досягнення спільних цілей.
Влада – це можливість проводити поведінка людей. Вплив – це поведінка окремої людини, яка може вносити зміни до поведінки, відносин, відчуттів тощо. Для того, щоб лідерство та вплив були ефективними, керівники застосовують владу. Керівник має можливість покарати підлеглого. Керівник має вплив через віру підлеглих у його компетентність. Керівник є еталоном, прикладом для підлеглих, котрі хочуть стати таким самим, як він. Керівники мають повноваження керувати іншими людьми. Персонал підпорядковується керівнику, тому що вірить, що він має право віддавати накази.
Лідер стає привабливим для послідовників завдяки вмінню бачити те, що зрештою буде досягнуто в результаті його та послідовників зусиль. Однак це не будь-яка мета або будь-який стан організації в майбутньому. Переважно це те, що послідовники хочуть чи можуть мати. Крім того, бачення ставати привабливим, якщо воно більше чи краще, ніж існуюча реальність, тобто певною мірою допускається ідеалізація майбутнього стану. Образ бачення захоплює уяву послідовників і спонукає їх присвятити себе втілення їх у життя тією мірою, якою вони поділяють лідерське бачення. Бачення, яке вселяє сили у послідовників, змушує вірити в успіх справи.
Часто батьки запитують: краще займатися індивідуально чи в групі? Щоб отримати відповідь на це питання, порівняємо ці два різновиди занять:
| Індивідуальне заняття | Групові заняття |
| Навчальний матеріал підбирається під конкретну дитину, виходячи з її потреб. Враховується матеріал, який дитина погано засвоїла. | У групі діти займаються за встановленою програмою. У тренера немає можливості приділити більше уваги темі, ніж дано годинник у програмі. |
| Дозволяють поставити індивідуальний дебютний репертуар, відповідно до характеру дитини та психології її гри. | У групі все навчають однаковий дебютний репертуар, не враховуючи особливостей дитини. |
| При індивідуальних заняттях можна більш глибоко проаналізувати всі зіграні дитиною партій. Це дуже важливо, тому що при аналізі тренер виявляє помилки, допущені в різних стадіях партії. Є ймовірність, що в наступному турнірі дитина менше допускатиме подібні помилки. Також тренер, на підставі виявлених помилок, може коригувати план занять з дитиною. | Не всі партії можна проаналізувати. Оскільки за турнір кожна дитина грає 9 партій, а дітей у групі не менше ніж 15 осіб. Проаналізувати за дві години 135 партій неможливо і психологічно вони просто не витримають. |
| При індивідуальних заняттях дитина почувається більш комфортно, тому що вона не боїться висловлюватися. Що дозволяє тренеру побачити рівень оволодіння матеріалом, своєчасно вказати на помилковість його суджень. | Багато дітей боятися висловлювати свою думку через насмішок з боку одногрупників і вважають за краще відмовчати. |
| Йде активний діалог між тренером та дитиною. | При заняттях у групі тренер не має достатнього часу вислухати всіх дітей у групі, тому що йому потрібно вичитати програму. |
| Індивідуальні заняття виключають ігрову практику, що дозволяє дитині застосувати практично отримані знання. | На кожному занятті виділяється час для тренувальних партій. |
| Відсутність спілкування з колективом. | Можуть спілкуватися з однодумцями. |
Для того, щоб компенсувати недоліки одного або іншого виду занять, необхідно їх комбінувати. Тоді виникає запитання: Скільки та яких занять потрібно?
Групові заняття нормуються програмою, а індивідуальні заняття регулюються на основі:
1.Вікові особливості дитини.
Для вікової групи від 4 до 6 років краще індивідуальні заняття не більше 30-40 хвилин по 2-3 рази на тиждень. Це необхідно через те, що дана категорія дітей не посидюча і швидко забуває матеріал. Для успіху потрібні регулярні заняття.
- Для вікової групи від 7 до 9 років за умови відвідування всіх групових занять, індивідуальних необхідно 1-2 рази на тиждень не більше 60 хвилин. Якщо не вдається відвідувати групові (навчання, хвороба), тоді краще збільшити кількість індивідуальних занять, щоб дитина наздогнала матеріал.
- У віковій групі від 10 до 12 років за умови відвідування всіх групових занять, індивідуальних необхідно 2-3 рази на тиждень від 1 години 30 хв. і більше.
— У віковій групі від 13 до 17 років за умови відвідування всіх групових занять, індивідуальних необхідно 2 рази на тиждень від 3 годин та більше.
2.Рівня гри. Що рівень гри, тим більше матеріалу необхідно засвоїти. Іноді діти за 1 рік навчання встигають виконати три розряди, а перекомплектування груп триває наступного навчального року. Щоб не втрачати дорогоцінний час, можна додавати знання дитині шляхом індивідуальних занять.
3. Індивідуальні особливості дитини. Кожна дитина індивідуальна і кожному потрібна різна кількість часу на освоєння того чи іншого матеріалу.
Всім доброї доби!
Перед організаторами проектної діяльності учнів іноді виникає дилема: "Який вид проекту ефективніше використовувати: індивідуальний чи груповий?".
А насправді, який із них ефективніший?
Давайте розглянемо переваги кожного виду проекту.
Переваги індивідуальних проектів:
1) план роботи над проектом може бути збудований та відстежений з максимальною чіткістю;
2) у учня повноцінно формується почуття відповідальності, оскільки виконання проекту та його якість залежать тільки від нього самого;
3) учень набуває досвіду діяльності на всіх етапах виконання проекту - від народження задуму до тогої рефлексії;
4) у учня повноцінно формуються загальнонавчальні вміння та навички (дослідні, інформаційні, презентаційні, оціночні) та їх формування виявляється цілком керованим процесом.
Переваги групових проектів:
1) в учасників проектної діяльності формуються навички співробітництва, що дуже важливо для життя у суспільстві;
2) проект може бути виконаний найбільш глибоко та різнобічно;
3) кожен учень, залежно від своїх сильних сторін, найбільш активно включений до певного етапу роботи, на якому може повною мірою розкрити себе як особистість;
4) у межах проектної групи може бути утворені підгрупи, які пропонують різні шляхи вирішення проблеми, ідеї, гіпотези, погляду; цей елемент змагання підвищує мотивацію учасників і позитивно впливає на якість виконання проекту.
Як бачимо, кожен вид проекту має свої позитивні та негативні сторони. Кожен учитель, залежно від особливостей свого класу чи поставлених цілей, може вибрати той чи інший проект, або поєднувати два види проекту протягом навчального року.
Однозначної відповіді немає на поставлене вище питання.
6 коментарів:
Наталія Саражинська коментує...Ірина Валентинівна!
З глибокою повагою та вдячністю стежу за вашими численними публікаціями! Велике вам спасибі!!!
А сьогодні я з Вами не погоджуся.
Мені здається, проектна діяльність у задумі має на увазі групові способи взаємодії учнів. Не буває навчальних проектів індивідуальних. У групах учні домовляються про те, у кого яка буде роль, хто чим займатиметься. А здійснюють найчастіше, звичайно ж індивідуально. Один малює, другий напише вірш, третій у словнику дізнається про незнайомі слова. Матеріал збирається докупи, обговорюється в групі доцільність кожної частинки, відкидається неважливе, йде підготовка до захисту.
Якщо це звести до індивідуальної роботі (все робить лише одне), це просто поглиблене вивчення учнем чи самостійна робота на тему... і лише. Моя думка така – не буває НАВЧАЛЬНИХ проектів у школі індивідуальних, також і урок-проект – "небувальщина"
Шановна Наталя! У проектній діяльності можуть існувати індивідуальні та групові проекти. Про це вказується у концепції даної технології. Дитина сама вибирає, який проект він виконуватиме: індивідуальний чи груповий. І у кожного виду є свої "плюси" та "мінуси". З повагою, Ірина.
Специфічні особливості та відмінності індивідуальної та групової психологічної роботи – у чому вони? Часто доводиться стикатися з сумнівами, що краще вибрати – психолога чи групу. Можливо, ця стаття допоможе вам визначитися і усвідомлено вибрати те, що буде найактуальнішим на даному етапі вашого життя. Ми розглянемо, як ці відмінності проявляються у ключових точках нашої роботи, а також у динаміці процесів, що відбуваються.
Що ж вибрати – психолога чи групу?
Часто людина перебуває у скруті - що віддати перевагу: індивідуальну роботу з психологом або участь у психологічній групі. Загальноприйнятий погляд на це питання полягає в тому, що індивідуальна робота краща при вирішенні особистісних проблем і внутрішніх конфліктів, а групова ефективніша при роботі з міжособистісними проблемами, проблемами спілкування, побудови відносин, у вирішенні конфліктів, пов'язаних із взаємовідносинами.
Також прийнято вважати, що індивідуальна робота передбачає велику ґрунтовність, ретельність, глибину занурення та опрацювання конфліктів пацієнта. Участь у групі має на увазі велику інтенсивність, експресію, динаміку, тут більше різноманітності досвіду для дослідження, більше невизначеності, яку ми вчимося витримувати.
Загалом із цим можна погодитися. Але сучасний підхід у психології все-таки передбачає, що внутрішньоособистісні проблеми та проблеми міжособистісної взаємодії мають одне джерело та пов'язані настільки, що ми не можемо чітко розмежувати це. Хоча, дійсно, в індивідуальній роботі ми акцентуємо увагу на внутрішніх проблемах людини, але при цьому припускаючи, що виявляються ці проблеми саме в спілкуванні з іншими людьми. І, по суті, в основі будь-якого запиту до психолога, як правило, лежать саме незадоволені потреби у відносинах.
Також і в групі – коли в учасника виявляються проблеми у взаємодіях з іншими, звичайно ж, йдеться насамперед про внутрішньоособистісні невирішені конфлікти. Тобто. у цьому аспекті ми можемо говорити, швидше, не про кардинальні та принципові відмінності, а про зміну головних акцентів і фокус розгляду проблем людини, або, як кажуть у гештальт психології, фігура змінюється на фон і навпаки.
Але, попри деяку розмитість узагальнених цілей роботи індивідуально й у групі, ми можемо виділити важливі, відчутні різницю між ними, які можуть значно вплинути результати нашої роботи.
Вільна асоціація та групова дискусія – від монологу до дискурсу
В індивідуальній психологічній роботі використовується вільна асоціація - ви говорите про те, що для вас важливо, актуально в даний момент, а психолог слідує за вами, даючи вам можливість максимально висловитися, висловити наболіле, і саме під тим кутом, як це бачиться вам. Це ситуація монологу, що зрідка перемежовується діалогом. Пацієнт, особливо на початкових етапах роботи, каже виключно монологами. Це розмова та стосунки двох людей.
У групі аналогом вільної асоціації є групова обговорення, тобто. ми потрапляємо у досить непросту для багатьох людей ситуацію дискурсу. Можна уявити відчуття, коли ви говорите виключно для одного слухача (психолога), і він уважно вас вислуховує, його увага належить тільки вам. І порівняйте тепер це із груповою зустріччю. Група в цьому відношенні створює складнішу ситуацію, вона задає рух від монологу не просто до діалогу, а навіть до дискусії, коли свою думку та ставлення висловлюють кілька людей.
Ви відразу ж стикаєтеся з тим, що сказане вами може не зустріти реакції, а може бути підхоплене іншими учасниками, використано та розгорнуто у абсолютно непередбачуваному, начебто непередбачуваному та непередбачуваному Вами напрямку. Але хто знає… Саме в цьому й лежить фокус уваги роботи гурту – у таких «ніби непорозуміннях».
Багатозвучність групової бесіди створює ситуацію множинності і набагато більшої невизначеності, ніж розмова з психологом віч-на-віч. Група задає потужний вектор розвитку у бік інших людей, у бік взаємодії, комунікації та відносин, розвиваючи здатність до діалогу та дискурсу, до більшої стійкості та гнучкості у ситуації множинності, поліфонії поглядів, думок, різного роду взаємин. Індивідуальна робота, звичайно, у цьому аспекті поступається груповою.
Від інтерпретації до групової метафори – від точності до багатства можливостей
(У тих даної статті поняття «інтерпретація» використовується у сенсі, йдеться про висловлювання психолога).
При загальних теоретичних засадах форми взаємодії та підходи до дослідження проблем в індивідуальній та груповій роботі значно різняться. І там, і там ми маємо справу з інтерпретаціями, але дуже характерними відмінностями.
На індивідуальній сесії ми можемо говорити про інтерпретацію, спрямовану на розкриття та розуміння особистої драми людини. Йдеться про унікальний життєвий досвід. На груповій сесії все зовсім інакше – ми маємо справу з історією кількох людей, часто зовсім не схожих один на одного, іноді конфліктуючих, суперників. Оскільки ми маємо справу з колективом людей, тому групова інтерпретація спрямована на розширення індивідуального до групового (але одна перспектива не виключає іншу). Можна сказати, що групова інтерпретація дозволяє побачити більше, але в меншому дозволі.
У індивідуальній роботі інтерпретації може бути тонкими і точними, т.к. вони адресуються єдиній людині, чий досвід життя та внутрішній світ поміщені до центру розгляду. У групі у центрі дослідження – групова ситуація, групова історія, яка розкривається у множинності перспектив, адже учасників кілька. В умовах групи інтерпретація проливає світло на ті аспекти, які існують у групі, і ми можемо говорити не так про інтерпретацію, як про створення ефективної групової метафори.
При всіх своїх перевагах все-таки слід зазначити, що особиста інтерпретація має шанс виявитися статичною для пацієнта, стати чимось непорушним, що важко зсувається. Групова інтерпретація дає можливість виявляти безліч перспектив бачення, трактування, т.к. ми настільки обумовлені конкретної історією людини.
Отже, в аспекті інтерпретаційних впливів і індивідуальні сеанси, і групові мають свої специфічні переваги. Коротко їх можна позначити так: індивідуальна сесія – прагнення точності та ясності тлумачення, послідовність, визначеність, у своїй набагато менше можливостей для варіативності, зміни ракурсів, дослідження різних контекстів проблем та відносин. Групова метафора - менше точності, але більше сенсів, ігри, різноманіття і рухливості, створюють нам багатство можливостей, дають гнучкість нашому поведінці і свідомості.
Діадичне простір та Групове оточення – проблеми мов
Простір відносин, у яких ми опиняємось і учасниками яких стаємо, на індивідуальній сесії чи груповий сильно відрізняється.
Уявімо собі індивідуальну сесію – перед нами два учасники подій. Психолог – єдина людина, до кого звернено промову пацієнта. Завдяки цьому ми можемо глибоко досліджувати асоціацію пацієнта, досягти максимальної близькості до його суб'єктивного досвіду. У контексті діадних відносин нам легше зрозуміти його життєву ситуацію, виявити те, що відбувається на сесії, знайти спільну мову та розуміння того, що відбувається.
Але на індивідуальній сесії присутні два камені спотикання, властиві діадним відносинам: опозиційність та злиття. І якщо в цьому просторі з тих чи інших причин не утворюється символічний третій, що дозволяє як пацієнту, і психологу, тобто. цій парі разом справлятися з напругами, протиріччями, важкими відрізками шляху - то обов'язково один з каменів спотикання дасть про себе знати, що може зруйнувати процес роботи. Цей руйнівний вплив може виявитися або у відчутті непереборного застою у роботі, або у передчасному її перериванні.
А тепер подумки поринемо в групове середовище. Це зовсім інший вид спілкування, символічний третій тут заданий спочатку, присутній у самій структурі групи – провідний, кожен учасник та група загалом. Тому входження в групу дається нам складніше, ніж встановлення контакту з психологом у сеттінгу віч-на-віч. І чим більша група, тим складніший цей досвід.
У чому особливість групового процесу? Цей вид спілкування вимагає від нас зовсім іншого виду співробітництва, порівняно з індивідуальною роботою. Кожен із учасників має свою історію, життєвий досвід, уявлення, свої власні реакції на те, що відбувається. У цьому просторі перспективи та ритми постійно змінюються, тут добре вам відоме, можна сказати навіть непорушне, може постати у зовсім несподіваних контекстах.
І ми намагаємося, незважаючи на всі складнощі, утримуватися на плаву канви спілкування і вловлювати зв'язки у всьому цьому часто досить строкаті і суперечливому різноманітті. Ми відчуваємо, що потрапили до свого роду лабіринту різних мов, думок, почуттів, переживань, історій багатьох людей. Тут порозумітися набагато складніше, ніж у індивідуальному сеттингу, тому, скоріш, можна говорити про формуванні нової мови цієї групи з метою розуміння одне одного. Згадаймо міф про будівництво Вавилонської вежі, коли щось будували, не маючи спільної мови, - це схоже на перші кроки групи, коли вона тільки починає роботу.
У своїй основі кожен учасник керований двома потребами – висловити свої переживання, звільнитися від негативних та тяжких почуттів, розділити з іншими емоційний досвід та складності, щоб стало легше. З іншого боку, кожен хоче, що називається, виглядати добре – бути соціально приємним, прийнятим, адекватним, розумним, компетентним, знаючим. Ці дві потреби, як правило, у кожній людині перебувають у досить конфліктних відносинах, що дуже заважає у житті. Але груповий процес влаштований те щоб допомогти вирішити це протиріччя. І саме група максимально може допомогти вирішити цю дилему.
Два камені спотикання – злиття та опозиційність, про які ми говорили, обговорюючи відносини віч-на-віч, тут виявляються і діють інакше, оскільки символічний третій спочатку закладений у самій структурі групи, але буває ігноруємо учасниками.
Ці камені спотикання будь-якої психологічної роботи, породжуючи групове напруження і конфлікти, мають величезну потенційну цінність, т.к. можуть збагачувати досвід кожного учасника групи. Злиття має шанс переродитися на почуття спільності, коли учасники здатні розділяти між собою травматичний досвід, складні почуття, і пережите окремим учасником стає досвідом для всієї групи в цілому. Це збагачує нас почуттями співпереживання та підтримки.
А опозиційність задає групову динаміку, дає можливість вийти з діадичного злиття, дає нам можливість розвитку та зростання, задає вектор від монологу у бік діалогу та дискусії з оточуючими. Там, де раніше діалог відчувався немислимим, він стає цілком можливим.
Специфічні проблеми, які можна досліджувати лише у групах
Існують і специфічні проблеми, які можна досліджувати лише у групах.
Дозвіл дилеми – нарцисизм та соціальність – бути собою та бути з іншими
Я вже згадувала про дві основні потреби людини - у самовираженні і у відносинах, і про те, що вони можуть конфліктувати один з одним. З бажання збереження відносин люди часто не наважуються висловлювати свою думку, почуття, переживання, приховуючи свої реакції, що може бути основою почуття незадоволеності відносинами. Дослідити і вирішити цю суперечність ми можемо саме у груповій взаємодії.
Здатність приймати варіативність, різницю, множинність перспектив, перебувати в невизначеності
У групі людина знаходить психологічний простір більший, ніж його власний. І це пов'язані з взаємодією з іншими учасниками групи у атмосфері, де створюється емоційний простір всім без винятку. Ми приходимо до групи, зустрічаючись зі світами різних учасників. Ми вчимося розкривати свій світ серед людей, вчимося та залишати свій світ, дозволяючи собі досліджувати світи інших. Що відбувається за цих взаємодій? Учасники можуть розкривати такі самі незвідані світи, різні способи розуміння, бачення, поведінки, комунікації.
Здатність до розуміння та пошуку спільної мови у групових взаємодіях
Проблема розуміння один одного в групових взаємодіях опрацьовується набагато інтенсивніше. Оскільки учасників багато, і ми спочатку потрапляємо в складнішу історію – історію міфу про Вавилонську вежу, ми змушені звернутися до коріння цього нерозуміння, до його витоків, через які і руйнуються відносини. Це спільний пошук нових можливостей для розуміння, пошук та формування нової мови – мови цієї групи, яка дозволить нам зуміти зрозуміти одне одного. Ми починаємо більше довіряти, менше знецінювати, цінувати стосунки, не втрачаючи відчуття самоцінності.
Розвиток гнучкості нашої свідомості та нашої поведінки
В індивідуальній роботі психолог певним чином налаштовується на хвилю пацієнта і від того, наскільки йому це багато в чому залежить успіх процесу (хоча це двосторонній рух, від самого пацієнта залежить дуже багато). У групі учасники самі вчаться ловити ці хвилі, допомагаючи і собі та іншим. У цьому полягає цілющий потенціал групи.
Досягнення свободи у комунікації
У груповій роботі мета досягнення свободи у комунікації має двоякий характер – з одного боку, у душі кожен хоче цього, з іншого боку, без цього ми не зможемо отримати максимального ефекту від групової роботи. Тобто. ми поставлені у ситуацію, коли бажане нами стає умовою нашого існування групи. Ну, власне, так і розвиваються здібності у нас. Принаймні для цього з'являється шанс. Шанс якого немає в індивідуальній роботі.
Відновлення емоційних зв'язків зі світом
І, нарешті, саме у груповій взаємодії ми отримуємо можливість знайти самого себе в контексті інших людей. Поступово у нас розвивається здатність бути самим собою серед інших, довіряючи собі, своїм почуттям, не боячись власних реакцій та реакцій інших людей.
У групі ми отримуємо можливість переживати та висловлювати будь-які почуття, і поруч знаходяться люди, які відчувають схожі переживання разом із нами. Разом із почуттям довіри ми починаємо допускати контакт зі складними переживаннями, із власним болем, стражданням без відчуття руйнації та почуття переслідування. Це те, чого нам не вистачало в колишніх стосунках. І група допомагає нам пережити, впоратися, розкрити сенс цього болю, який ми постійно переносимо у своє сьогоднішнє життя. І це вже не тільки ваш біль, а й усієї групи. Група працює в такий спосіб.
